مساعدة أقرب

كيف نساعدك؟

ابدأ بالدليل، أو جهّز رسالة تصف ما واجهك لنتمكن من مراجعته.

البريد المعتمد للمشروع

اذكر اسم الثيم، وخطوات حدوث المشكلة، وأرفق لقطة واضحة عند الحاجة.

إجابات سريعة

كيف أبرز علامتي الخاصة؟

افتح «أثير — علامتك التجارية»، وأضف اسم العلامة وصورتها. يمكنك إضافة نبذة ورابط لمنتجاتها وتحديث التفاصيل من المحرر في أي وقت.

إعداد العلامة بالتفصيل ←
كيف أغيّر صورة الواجهة؟

من مكوّن «أثير — افتتاحية عطرية»، أضف الصورة إلى «صورة العطر (اختيارية)»، ثم احفظ وراجع المعاينة.

الخطوات بالتفصيل ←
لماذا لا تظهر بدائل المنتج النافد؟

تأكد من تفعيل الميزة، ونفاد المنتج بالكامل، ووجود قاعدة مطابقة ببدائل متاحة للبيع.

راجع إعداد البدائل ←
هل صور المنتجات تتغير من الافتتاحية؟

تُدار صور المنتجات من بيانات المنتجات في سلة. صورة الافتتاحية مخصصة للقسم الأول من الصفحة الرئيسية.

جهّز رسالة الدعم

يفتح الزر تطبيق البريد لديك برسالة جاهزة للمراجعة والإرسال.

شارك التفاصيل اللازمة للمراجعة، واحتفظ بكلمات المرور ورموز التحقق لنفسك.